Последнее изменение: 16 июля 2025 г.

1. Введение

Настоящее Уведомление о конфиденциальности (далее — «Уведомление») разъясняет, как Maler Software S.R.L. (далее — «Zippy», «Мы», «Нас», «Наш») собирает, использует, передает и защищает Вашу персональную информацию в связи с Вашим доступом и использованием Нашего веб-сайта, расположенного по адресу zippy.zip, и его соответствующих поддоменов (совместно именуемых «Веб-сайт»). Настоящее Уведомление также описывает Ваши права в отношении сбора, использования и передачи Вашей персональной информации. Maler Software S.R.L., общество с ограниченной ответственностью, учрежденное и действующее в соответствии с законодательством Республики Молдова, является оператором персональных данных, ответственным за Вашу персональную информацию, собранную через Веб-сайт.

Настоящее Уведомление применяется исключительно к информации, которую Мы обрабатываем через Веб-сайт. Оно не применяется к программному продукту Zippy («Программное обеспечение»), который регулируется отдельной Политикой конфиденциальности программного обеспечения Zippy.

Осуществляя доступ или используя Веб-сайт, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящего Уведомления о конфиденциальности и Нашими Условиями использования веб-сайта Zippy («Условия использования»), в которые настоящее Уведомление включено посредством ссылки. Если Вы не согласны с настоящим Уведомлением или Нашими Условиями использования, Вы не должны осуществлять доступ или использовать Веб-сайт.

2. Оператор персональных данных

Maler Software S.R.L. Республика Молдова

По любым вопросам, запросам касательно настоящего Уведомления о конфиденциальности или для осуществления Ваших прав на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с Нами через контактную форму, доступную на Нашем официальном веб-сайте по адресу zippy.zip/contact.

3. Информация, которую мы собираем

Мы собираем определенные типы информации, когда Вы взаимодействуете с Нашим Веб-сайтом. Эту информацию можно разделить на следующие категории:

3.1 Информация, собираемая автоматически через веб-сайт

(a) Данные об использовании (Информация об устройстве): Когда Вы посещаете Веб-сайт, Наши серверы могут автоматически собирать определенную информацию о Вашем устройстве и Вашем взаимодействии с Нашим Веб-сайтом. Это может включать: (i) Информацию о Вашем веб-браузере (тип и версия). (ii) Ваш IP-адрес (адрес Интернет-протокола). (iii) Операционную систему Вашего устройства. (iv) Настройку часового пояса на Вашем устройстве. (v) Информацию о некоторых файлах cookie, установленных на Вашем устройстве (см. Раздел 3.1(b) ниже). (vi) Конкретные веб-страницы, которые Вы просматриваете на Нашем Веб-сайте. (vii) Веб-сайты или поисковые запросы, которые привели Вас на Наш Веб-сайт. (viii) Информацию о том, как Вы взаимодействуете с Веб-сайтом (например, нажатые ссылки, время, проведенное на страницах). Мы обычно называем эту автоматически собираемую информацию «Данными об использовании» или «Информацией об устройстве».

(b) Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания: Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки, пиксели) для отслеживания активности на Нашем Веб-сайте и хранения определенной информации. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые размещаются на Вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. Они широко используются владельцами веб-сайтов для обеспечения работы их веб-сайтов или для повышения эффективности работы, а также для предоставления отчетной информации. Вы можете настроить свой браузер на отклонение всех файлов cookie или на уведомление при отправке файла cookie. Большинство браузеров предоставляют страницы справки по управлению файлами cookie. Однако, если Вы не принимаете файлы cookie, Вы можете не иметь возможности эффективно использовать некоторые части или функции Нашего Веб-сайта.

3.2 Информация, которую вы предоставляете нам напрямую

(a) Информация из контактной формы: Когда Вы используете контактную форму на Нашем Веб-сайте (например, по адресу zippy.zip/contact) для связи с Нами, Мы собираем персональную информацию, которую Вы решаете предоставить, которая обычно включает Ваше имя, адрес электронной почты и содержание Вашего сообщения или запроса.

(b) Информация о загрузке программного обеспечения: Когда Вы загружаете установщик Программного обеспечения с Нашего Веб-сайта, Мы можем собирать базовую, не идентифицирующую личность информацию, такую как Ваш IP-адрес и версию загруженного Вами Программного обеспечения. Эта информация собирается в статистических целях, для мониторинга тенденций загрузок и для помощи Нам в поддержании и улучшении Наших услуг и безопасности Веб-сайта.

(c) Информация о подписке (например, Новостная рассылка): Если Вы решите подписаться на Нашу новостную рассылку, обновления продуктов или другие маркетинговые коммуникации через Веб-сайт, Мы будем собирать Ваш адрес электронной почты для отправки Вам запрошенной информации. У Вас будет возможность отписаться от этих коммуникаций в любое время.

4. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих законных бизнес-целей:

(a) Для предоставления, эксплуатации, обслуживания, обеспечения безопасности и улучшения Веб-сайта и его функциональности. (b) Для понимания того, как посетители используют Наш Веб-сайт, для анализа трафика сайта и моделей использования, а также для сбора демографической информации о Нашей пользовательской базе в целом. (c) Для ответа на Ваши запросы, заявки (включая запросы поддержки, отправленные через контактную форму) и для предоставления обслуживания клиентов. (d) Для отправки Вам технических уведомлений, обновлений касательно Веб-сайта, предупреждений безопасности и административных сообщений. (e) Для предотвращения мошеннической деятельности, защиты безопасности Нашего Веб-сайта и услуг, а также для расследования потенциальных нарушений Наших Условий использования. (f) Для связи с Вами об обновлениях Программного обеспечения, новых функциях или рекламных предложениях, связанных с Zippy, но только если Вы дали согласие на получение таких коммуникаций и в соответствии с применимым законодательством. (g) Для генерации агрегированных, анонимизированных статистических данных об использовании Веб-сайта, что помогает Нам улучшать Наши предложения. (h) Для обеспечения соблюдения Наших Условий использования и для выполнения применимых юридических обязательств, судебных постановлений или государственных нормативных актов.

5. Правовое основание для обработки персональной информации

Наше правовое основание для сбора и использования персональной информации, описанной в настоящем Уведомлении, будет зависеть от конкретной персональной информации и конкретного контекста, в котором Мы ее собираем.

(a) Законные интересы: Мы обрабатываем Данные об использовании Веб-сайта (Информацию об устройстве) и некоторую Информацию о загрузках, главным образом основываясь на Наших законных интересах в эксплуатации, обслуживании, обеспечении безопасности и улучшении Веб-сайта, понимании его использования и защите Наших законных прав. (b) Исполнение договора / Преддоговорные меры: Когда Вы предоставляете информацию через Нашу контактную форму для запросов или поддержки, Мы обрабатываем эту информацию как необходимую для ответа на Ваши запросы, что может рассматриваться как принятие мер по Вашему запросу до заключения договора (например, если Ваш запрос касается покупки Программного обеспечения) или как необходимую для исполнения подразумеваемого договора о предоставлении Вам запрошенной информации или поддержки. (c) Согласие: Для маркетинговых коммуникаций (например, новостные рассылки, рекламные предложения) Мы полагаемся на Ваше явное согласие, которое Вы предоставляете при подписке на получение таких коммуникаций. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, используя ссылку для отписки в электронных письмах или связавшись с Нами. (d) Юридические обязательства: Мы можем обрабатывать Вашу информацию, когда это необходимо для соблюдения юридического обязательства, которому Мы подчиняемся.

6. Передача и раскрытие данных

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем Вашу персональную информацию третьим лицам для их маркетинговых целей. Мы можем передавать Вашу персональную информацию только в следующих ограниченных обстоятельствах и следующим категориям получателей:

(a) Поставщики услуг: Мы можем привлекать сторонние компании и физических лиц («Поставщики услуг») для облегчения работы Нашего Веб-сайта, предоставления Веб-сайта от Нашего имени, выполнения услуг, связанных с Веб-сайтом (например, хостинг веб-сайта, аналитика данных, услуги доставки электронной почты для новостных рассылок) или оказания помощи Нам в анализе того, как используется Наш Веб-сайт. Эти третьи стороны имеют доступ к Вашей персональной информации только для выполнения этих конкретных задач от Нашего имени и обязаны по договору не раскрывать и не использовать ее для любых других целей. (b) Поставщики аналитики: Мы можем использовать сторонних Поставщиков услуг (например, Google Analytics или аналогичные сервисы) для мониторинга и анализа использования Нашего Веб-сайта. Эти поставщики могут собирать информацию о Вашем использовании Веб-сайта (используя файлы cookie и аналогичные технологии), чтобы помочь Нам понять, как посетители взаимодействуют с Нашим сайтом, и составлять отчеты о деятельности Веб-сайта. Эта информация обычно агрегируется и может использоваться для улучшения Нашего Веб-сайта. (c) Юридические требования и защита прав: Мы можем раскрывать Вашу информацию, если Мы добросовестно полагаем, что такое раскрытие необходимо для: (i) Соблюдения юридического обязательства, применимого закона, регулирования или действительного юридического процесса (такого как повестка в суд, судебное постановление или правительственный запрос). (ii) Защиты и отстаивания прав, собственности или безопасности Maler Software S.R.L., Наших пользователей или общественности, как требуется или разрешается законом. (iii) Расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной деятельности, подозреваемого мошенничества или ситуаций, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого лица. (iv) Обеспечения соблюдения Наших Условий использования или других соглашений. (d) Передача бизнеса: Если Maler Software S.R.L. участвует в слиянии, приобретении, продаже активов, реструктуризации, реорганизации, роспуске или другой продаже или передаче некоторых или всех Наших активов, будь то в качестве действующего предприятия или в рамках банкротства, ликвидации или аналогичной процедуры, Ваша персональная информация, хранящаяся у Нас, может быть среди передаваемых активов. Мы предоставим уведомление (например, по электронной почте и/или заметное уведомление на Нашем Веб-сайте) до передачи Вашей персональной информации и до того, как она станет предметом другого Уведомления о конфиденциальности, где это практически осуществимо.

7. Безопасность данных

Мы внедряем разумные и соответствующие административные, технические и физические меры безопасности, предназначенные для защиты персональной информации, которую Мы собираем через Веб-сайт, от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Эти меры направлены на обеспечение уровня безопасности, соответствующего риску обработки Вашей персональной информации.

Однако, пожалуйста, имейте в виду, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты Вашей персональной информации, Мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность. Любая передача персональной информации на Наш Веб-сайт осуществляется на Ваш собственный риск.

8. Хранение данных

Мы будем хранить Вашу персональную информацию, собранную через Веб-сайт, только в течение времени, необходимого для целей, для которых она была собрана, как указано в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен применимым законодательством. Критерии, используемые для определения Наших периодов хранения, включают:

(a) Продолжительность Вашего взаимодействия с Нами (например, для разрешения запроса, отправленного через контактную форму). (b) Необходимость соблюдения юридических обязательств (например, ведение учета для налоговых или аудиторских целей). (c) Необходимость разрешения споров или обеспечения соблюдения Наших соглашений. (d) Наши законные бизнес-потребности (например, для ведения журналов безопасности Веб-сайта или для агрегированной аналитики).

Заявки, отправленные через контактную форму, и связанная переписка обычно хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения Вашего запроса, и в течение разумного периода после этого для Наших внутренних целей ведения учета или как требуется законом.

Данные об использовании и аналитическая информация могут храниться в течение более длительного периода, обычно в анонимизированной или агрегированной форме, которая не позволяет персонально идентифицировать Вас. Адреса электронной почты для подписки на новостную рассылку хранятся до тех пор, пока Вы не отпишетесь.

9. Ваши права на защиту данных

В зависимости от Вашего местоположения и применимых законов о защите данных (таких как GDPR для лиц в Европейской экономической зоне), Вы можете иметь следующие права в отношении Вашей персональной информации, которую Мы храним:

(a) Право на доступ: Вы можете иметь право запросить копии Вашей персональной информации, которую Мы обрабатываем. (b) Право на исправление: Вы можете иметь право потребовать, чтобы Мы исправили любую информацию, которую Вы считаете неточной, или дополнили любую информацию, которую Вы считаете неполной. (c) Право на удаление (право быть забытым): Вы можете иметь право потребовать, чтобы Мы удалили Вашу персональную информацию, при определенных условиях (например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны). (d) Право на ограничение обработки: Вы можете иметь право потребовать, чтобы Мы ограничили обработку Вашей персональной информации, при определенных условиях. (e) Право на возражение против обработки: Вы можете иметь право возражать против Нашей обработки Вашей персональной информации, при определенных условиях, особенно когда Мы полагаемся на законные интересы как на Наше правовое основание. (f) Право на переносимость данных: Вы можете иметь право потребовать, чтобы Мы передали данные, которые Мы собрали (и которые Вы предоставили Нам), другой организации или непосредственно Вам в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, при определенных условиях. (g) Право на отзыв согласия: Если Мы обрабатываем Вашу персональную информацию на основании Вашего согласия (например, для маркетинговых коммуникаций), Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв Вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которую Мы проводили до Вашего отзыва, а также не повлияет на обработку Вашей персональной информации, проводимую на основании законных оснований обработки, отличных от согласия.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с Нами, используя контактную форму, доступную на Нашем официальном веб-сайте по адресу zippy.zip/contact. Мы ответим на Ваш запрос в соответствии с применимыми законами о защите данных. Нам может потребоваться подтвердить Вашу личность перед обработкой Вашего запроса для защиты Вашей персональной информации.

Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных в Республике Молдова или в Ваш местный надзорный орган, если Вы считаете, что Наша обработка Вашей персональной информации нарушает применимое законодательство о защите данных.

10. Международная передача данных

Ваша информация, включая персональные данные, собранные через Веб-сайт, может быть передана, обработана и храниться на компьютерах и серверах, расположенных за пределами Вашего штата, провинции, страны или другой правительственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов Вашей юрисдикции. Наши серверы Веб-сайта и потенциально другие сторонние Поставщики услуг могут находиться в различных странах по всему миру.

Если Вы находитесь за пределами Республики Молдова и решили предоставить Нам информацию, используя Наш Веб-сайт, пожалуйста, обратите внимание, что Мы передаем данные, включая персональные данные, в места, где расположены Наши серверы или Поставщики услуг, и обрабатываем их там. Мы предпримем соответствующие меры защиты, чтобы гарантировать, что Ваши персональные данные обрабатываются безопасно и в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности и применимыми законами о защите данных при международной передаче. Это может включать внедрение Стандартных договорных условий, одобренных соответствующими органами, или использование других юридически предусмотренных механизмов для международной передачи данных.

Используя Веб-сайт и предоставляя Вашу информацию, Вы соглашаетесь на такие передачи, обработку и хранение Вашей информации в этих юрисдикциях.

11. Конфиденциальность детей

Веб-сайт не предназначен и не рассчитан на использование лицами младше 18 лет (или возраста совершеннолетия в Вашей юрисдикции, если он отличается) («Дети»). Мы сознательно не собираем персонально идентифицируемую информацию от Детей через Наш Веб-сайт. Если Вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что Ваш ребенок предоставил Нам персональную информацию без Вашего согласия, пожалуйста, немедленно свяжитесь с Нами. Если Мы узнаем, что Мы собрали персональную информацию от Детей без проверки родительского согласия, Мы предпримем шаги для удаления этой информации с Наших серверов и систем.

12. Изменения в настоящем уведомлении о конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности для отражения изменений в Наших практиках, юридических или нормативных требованиях или по другим операционным причинам. Если Мы внесем изменения в настоящее Уведомление, Мы уведомим Вас, разместив пересмотренное Уведомление на этой странице Нашего Веб-сайта и обновив дату «Последнее изменение» в верхней части настоящего Уведомления.

Для существенных изменений Мы также можем предоставить более заметное уведомление, например, разместив уведомление на главной странице Нашего Веб-сайта или, где это уместно, отправив Вам уведомление по электронной почте, если у Нас есть Ваш адрес электронной почты для таких целей.

Мы рекомендуем Вам периодически просматривать настоящее Уведомление о конфиденциальности, чтобы оставаться в курсе того, как Мы защищаем Вашу информацию. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта после того, как любые изменения или пересмотры настоящего Уведомления о конфиденциальности вступят в силу, будет означать Ваше согласие с условиями такого пересмотренного Уведомления. Если Вы не согласны с изменениями, Вы должны прекратить использование Веб-сайта.

13. Язык

Настоящее Уведомление о конфиденциальности может быть доступно на нескольких языках для удобства. Версия настоящего Уведомления о конфиденциальности на румынском языке является контролирующей и юридически обязательной версией. Все другие языковые версии предоставляются в качестве переводов только для информационных целей и не имеют юридической силы. В случае любых несоответствий или расхождений между румынской версией и любой переведенной версией настоящего Уведомления о конфиденциальности, румынская версия имеет преимущественную силу.

14. Заголовки

Заголовки и названия разделов в настоящем Уведомлении о конфиденциальности приведены только для удобства ссылок и не должны влиять на его толкование или юридическую силу.

15. Свяжитесь с нами

Если у Вас есть какие-либо вопросы, проблемы или комментарии по поводу настоящего Уведомления о конфиденциальности, Наших практик обработки данных в отношении Веб-сайта, или если Вы хотите осуществить Ваши права на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с Нами:

Maler Software S.R.L. Через контактную форму, доступную на Нашем официальном веб-сайте по адресу: zippy.zip/contact